Commerce et distribution

L’innovation dans le secteur du Commerce & Distribution

La technologie a rendu les clients mieux informés et donc plus exigeant. Aujourd’hui, ils ne recherchent plus la fidélité à une marque, mais une expérience homogène sur tous les canaux. C’est pour vous aider à répondre à ces nouvelles exigences que PSIADE met en place des outils fiables et performants, afin de vous accompagner dans ces changements.

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Quelques enjeux du secteur

Le secteur du commerce et de la distribution est confronté à des enjeux importants, avec l’arrivée de nouveaux marchés émergents, de nouvelles réglementations, la modification des canaux de distribution et l’évolution des modes de consommation.

Les entreprises du secteur doivent donc se montrer innovantes pour conquérir de nouvelles parts de marché et conserver leurs marges.
Avec l’essor des nouvelles solutions numériques, elles doivent s’adapter aux consommateurs, qui souhaitent davantage d’offres personnalisées et des services à des tarifs préférentiels.

Besoins exprimés

Les entreprises du secteur du commerce et de la distribution expriment les besoins suivants :

  • Augmenter l’efficacité des processus commerciaux et logistique
  • Garantir un service client réactif et disponible
  • Gérer la distribution des services et des produits par de multiples canaux

Chiffres-clés

15%

D’économies sur votre budget informatique grâce à l’infogérance.

H+4

Nous garantissons une résolution rapide de vos problèmes liés à votre système d’information.

80%

Sans solution de mobilité, jusqu’à 80% du temps de travail des commerciaux n’est pas affecté à la vente.

400%

Retour sur investissement pour les organisations qui ont investi dans les technologies de collaboration.

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