CRM Business

Les chiffres parlent d’eux-mêmes :

  • 5% d’augmentation du taux de rétention sur les meilleurs clients peut générer entre 25 et 55% d’augmentation des bénéfices d’une entreprise (ventes croisées, montée en gamme, accessoires…) selon Bain & Cie.
  • Il est généralement 7 fois plus coûteux de recruter un nouveau client que de vendre à un client existant qui est déjà convaincu de la qualité de vos produits.

La fidélisation de la clientèle est désormais un des principaux leviers pour développer les organisations à moyen et long terme.

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Notre solution CRM Business permet de centraliser & de partager l’information commerciale, de traiter des grandes quantités de données et d’offrir un espace de stockage en toute sécurité.

Bénéfices utilisateurs

  • Augmentation de la productivité commerciale des collaborateurs
  • Faciliter le partage des informations dans votre organisation
  • Sécurité & confidentialité des données de l’organisation
  • Faibles coûts de mise en œuvre et opérationnels

Avantages majeurs

  • Simplicité d’utilisation de la solution
  • Aucune infrastructure informatique requise sauf un accès Internet
  • Accès en mode connecté depuis ordinateurs, tablettes, smartphones
  • Gestion intégrée de l’organisation

Principales fonctionnalités

  • Gestion multi-utilisateur avec droits de sécurité
  • Gestion des tiers/contacts/prospects/clients/fournisseurs
  • Génération des propositions commerciales
  • Suivi des actions commerciales effectuées auprès des prospects/clients
  • Suivi de l’activité par des tableaux de bord
  • Possibilité d’activer des modules supplémentaires : facturation, gestion de produits/services, gestion de la trésorerie
  • Export des données dans de nombreux formats pour échange de données avec cabinets comptables

Pour qui ?

Toute organisation souhaitant gérer son activité commerciale en temps réel.

Les + PSIADE

  • Un conseil personnalisé pour une solution adaptée à votre organisation
  • Une assistance permanente à la mise en place et à l’utilisation de votre système de gestion commerciale

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